为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?

3个月前 (01-11) 0 点赞 0 收藏 0 评论 5 已阅读

其实,并不是只有在日本,实体店是干掉电商的,在全球绝大部分国家,电商都是不如实体店的,包括美国在内,虽然电商已经非常发达,但对比实体,还是差了一截,而中国是全球独一份的,所以要回答这个问题,只需回答为什么在中国电商能干掉实体店?

因为中国的电商构建了中国的商业信用体系

在中国,商家的违法成本实在是太低了,以次充好,短斤缺两,假冒伪劣层出不穷,直到现在,还有无穷无尽的骗局等着消费者入坑,但消费者却无能为力。

以我个人为例,我住的附近有一个大型的CBD,住在这里三年多,几乎每个月都要去这个CBD一两次,正好,这个CBD底下停车库里面有一个汽车洗车美容店,我经常在逛街的时候,就把车开到这家店让他们洗车,打蜡什么的,因为这家店服务很好,洗车每次洗的特别的仔细,比别的洗车店洗的好太多了,但就是价格有点贵,洗车100元,有一次等我洗完了车,准备付款的时候,店员就问我了,怎么先生您还不是我们的会员吗? 我说我在这里洗了快两年了,也不知道有会员呀?然后他就介绍了会员的各种制度之类的,充值3000元,洗车每次收费35,其他各种服务也都有非常大的折扣,我想着车子很久没打蜡了,打一次要500多,洗车100,办个卡,加起来只扣款300多,特别划算,但我还是犹豫,因为我每天都会在开车路上听315,这种充值然后跑路的店太多了,结果我媳妇一听,觉得我没必要担心,毕竟这家店我们已经消费三年多了,我想想也是哈,一家经营这么多年的老店,不太可能跑路的,结果就充值了3000会员,后面的大家都猜到了,不到半年,店面倒闭。

投诉到工商局,工商局也在找店主,人家接到很多投诉,就是没办法,最后也只能认倒霉。

你以为这完了吗? 没完,过了几个月,那个洗车店又开始装修,一个全新的品牌,一个全新的团队,但是操作一模一样,洗车100,如果办理会员洗车一次只需扣款35,好吧,你去工商投诉,人家合法合规,又没有跑路,你凭啥投诉呢?对,没法投诉,只能等人家赚钱跑路投诉才有用,但那时候又能怎么样呢?结果还是一模一样的。

人家骗了一波,换一拨人又来骗一波,你明知道人家是骗子,但是没有办法,因为人家还没有开始行骗,只有真的跑了,违法经营的罪名才成立,如今,这个洗车店还在,不过是每年换一波人,换一个老板,换一个牌子而已。

换成其他的实体店呢,菜市场卖菜的缺斤少两,卖鱼的瞒天过海,连一些大一点的超市,你都能买到“六个核桃仁”、“雷碧”、“立日”,还有一次,我岳父过来,去超市买的一百二十块钱的带包装的卤牛肉,吃到嘴里成了牛肉味的面团,拿去超市找说法,人家指着我们自己掏出来的小票,看清楚,你们买的不是卤牛肉,而是卤素牛肉,“素”字小了一点而已。

这样例子,我想很多人经历过,而且,还将继续不断地经历着。

这就是我国的商业信用体系。

如果只是这样,还不能说明太多问题,只能说无商不奸,然而,当你看多了315(央广的),你会发现一个特别有意思的地方,节目的末位,一定是某一位大律师出来告诉你,要如何如何小心,要如何如何防止上当,要如何如何谨慎决策,要如何去查商家的底等等,一大堆无用但又没错的废话。

再看另外的一些例子:

通过正规渠道买的有发票的电动车,交警不让上路
买到了违建的商品房,开发商不认,城建强拆,房子没了,首付没了,还得继续还贷款
开发商一房多卖,多位业主都有合法手续,但最终只有一个人能得到房子,就算其他业主钱退回来,房价增值没了,资金占用利息,银行贷款利息呢?
那个云易购,云联商城什么的,从浙江一路向西,“骗”布全国各大城市,每次行骗前都是合法经营,行骗后就破产了,无法追责。

下面的截图是昨天的一条新闻,讲的是杭州云都汇车位多卖的,从购买流程上,每个购买车位的业主都是合法合规,有发票,结果还是发生这样的纠纷,文末的专家给出的建议(大家看划红线的部分)全部都是善意提醒消费者的。

每次看到这些新闻我都很气愤,不仅仅是开发商,还有专家,甚至整个社会都默认的把一切责任都甩给消费者,难道在中国,作为一个消费者,你必须成为像柯南一样的神探才能保证自己的权益吗? 当你合理合法的消费,还能让自己的利益受损,难道不是监管的问题吗?难道不是商业诚信系统建设的问题吗?

我们试问,如果是在美国,在日本,在香港,这样的商家能活下去?这样的骗子能骗多久?

所以,为什么电商能在中国崛起?还能干掉实体店?

因为电商,至少能够解决一部分商业诚信问题。

当你发现商品货不对板,可以不收货,不付款,

当你发现商品有质量问题,至少能够退货退款,

当你发现商家的承诺做不到,至少可以给予差评来回击。

而这些,在实体店,你要么维权成本太高而放弃,要么对商家的处罚太低达不到震慑的效果,最终,全都要消费者自己埋单。

说到这里,有人早就已经想着要反驳了,比如某宝、某多多上的劣质商品,假冒伪劣商品比线下多太多了,还有最近几年火起来的直播,更是没有任何诚信可言,还有双十一的电商营销套路让人防不胜防。

诚然,这些都是事实,但至少一开始,电商平台的信用体系给了我们很多从来没有的体验,给了我们作为一个消费者最基本的尊严。

反过来去看美国和日本,看一下他们的商家如果被发现假冒伪劣是什么后果?

日本的法律规定如果造假要受到哪些处罚?

(商标法第78条)在知道假货情况下进行销售属于侵害了他人商标权利,有可能被处于10年以下有期徒刑,或最高1000万日元以下的罚金,并有可能同时处于有期徒刑和罚款。

(刑法246条)欺骗消费者以假乱真的销售构成诈骗罪,最高可判处10年以下有期徒刑。

(商标法第78条第2项)即便是在网上贩卖假货也侵犯了商标权利,有可能被处于5年以下有期徒刑,或最高500万日元以下的罚金。

这个罚金是指你的钱全部被没收之后在罚的,因为造假得来的钱都是属于非法获得的

你如果是一个超市老板,不是造假商,但是卖假货也会面临判刑罚款的处罚,直接的结果是导致没有商家敢进假货买,没有商家敢卖假货,那你还造假货去卖给谁呢。

如果日本有企业造假被曝光,除了受到上面这些处罚之外

第一,老板公开向民众谢罪,

第二,银行停止贷款上下游企业和合作伙伴停止商业关系,企业只能倒闭。

日本被光爆出来的著名企业造假都是怎么处理的,2015年东芝被爆财务造假,最后罚款71.1亿日元,折合人民币大概是4.7亿元。

最近三菱也被曝光出来造假,三菱的企业的社长已经公开道歉了,最后会怎么处罚我们也可以关注下。

日本都还算好的,美国对造假这件事,特别是这些大企业的罚款,都是几十亿几十亿的罚,不是人民币,是美元哦。

美国的法律对假冒伪劣商品是怎么规定的呢

为打击假冒、盗版与知识产权犯罪,美国制定了严苛的法律,规定生产、批发、销售假 冒伪劣商品均属有罪,一旦确定假冒责任者,即责令其向被侵权企业赔偿3倍于其蒙受经济损失的罚款,并承担律师费。

美国《商标保护法》规定,故意从事商品与服务制假售假活动,将被处以10年入狱的刑事处罚与或最高每人200万美元与集体500万美元的罚款,重犯者将被处以10年以上入狱的刑事处罚和或个人500万美元的罚款。

个人罚款是指你的钱全部被没收之后在罚的,因为造假得来的钱都是属于非法获得的,这都是要被查封的,美国制定的假冒罚款额度,可以将制假售假者一直罚到破产,因此对当地制假售假有很大的震慑力。

其实,单纯从法律条文的规定上看,在中国生产、出售假冒伪劣产品也是可以进行刑事处罚的,是不是觉得很诧异,然而,在现实的执行中,几乎只有罚款没有刑罚。

以造假最为严重的某药业的财务造假案为例,坑了股民数十亿资金,最后罚款60万,以这种力度的处罚,简直就是一本万利,造假比卖毒品还挣钱,谁还愿意踏踏实实的干呢?

正是因为深受这样的消费环境毒害,中国的消费者完全没有什么安全感,而电商的出现,建立了支付的中间保障环节,建立了评价体系,有了平台在商家与消费者之间来评判,让中国的消费者抓到了一根保护自己作为一个消费者权益的稻草,所以,在中国电商大盛。

而其他发达的经济体中,电商除了便捷外,并没有比实体店有更多的优势,没有电商发展的环境,不是他们的技术不行,也不是他们的支付系统不行,只是,他们有更好的选择。

为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?

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