闲鱼平台帮卖怎么样？

上面好多都是作为卖家的经历，下面我来回答下作为闲鱼帮卖平台买家的真实经历。

我网购了十几年，第一次遇到这么恶心的官方买卖平台，打着“全程托管闲鱼官方帮你卖”的口号，售卖的商品附带服务商提供的“质检报告”，通过这些手段取得消费者的信任，但是商品出了问题平台只是作为“传声筒”，平台完全不负责任。

我的经历如下：

我于2023年12月23日01:10:52在闲鱼APP的“闲鱼帮卖”下的“竞拍现场”下单购买一部红米 K30至尊纪念版手机，订单号2035404843210720593，该商品于12月25日下午签收，12月31日晚出现卡死问题，无法开机。2024年1月1日上午9时联系该商品的客服（估吗服务商），被转到商品售后客服（小机科技），小机科技以商品超过7天售后时效（以发货时间算起）为由拒绝服务。我多次联系闲鱼平台951022、服务商，均被要求联系商品售后，但商品售后均不予以处理。他们三方相互踢皮球，不给实际解决问题，我反反复复联系了好多次，问题仍然无法解决。

该商品收货后仅几天手机就无法开机，小米手机官方售后店工作人员初步推断是主板出了严重问题（因未取得商品卖家的同意，尚未擅自拆机检测获取商品质量检测报告）。我认为所购买的商品存在质量问题，服务商估吗出具的“质检报告”与商品的质量状况不一致，存在提供虚假质检报告的嫌疑，诱导消费者购买商品，造成消费者权益损害。于是我投诉投诉服务商（回收商），质疑商品的“质检报告”造假，平台的答复竟然只是“加强管理”，唾~这丑恶的嘴脸。闲鱼平台管不了回收商，或者他们三家就是沆瀣一气，置用户的利益于不顾。

下面是与闲鱼平台客服的聊天记录：

不要被闲鱼官方帮卖平台的宣传给骗了，打着这个“官方帮卖”的旗号，商品出了问题平台却推的一干二净，不管什么事情就让找服务商（回收商）或者商品售后。

注意：闲鱼帮卖的申请服务时间只有7天，是发货后7天，不是确认收货后7天（在已普遍形成“7天无理由”从确认收货算起的认知下，闲鱼帮卖故意从发货时间算起，恶心就恶心在这里，真是“用心险恶”），快递本来在路上就要好几天，收到货很快就会自动确认收货，超过他们所谓的7天，即使发现他们出售的是假冒伪劣商品或者商品与验机报告不符，闲鱼平台也是不管不问，所以在闲鱼帮卖购买了商品，建议不管有没有问题，在发货后7天内先提交售后申请，为自己争取更多的协商时间。