把酒话桑麻。第16天

现在是2024年4月16日，晚上19:39地点重回小区。在楼下等人，准备一一块儿，晚上吃点饭。今天也是过了一个平凡的一天。刚才我看前面评。评论说我过了一个普通平凡的一天。普通人就过普通日子，挺好。

一个人犯错了，就要承担犯错。带来的后果也就是犯错的代价。今天接到一个工单。单位一个员工接到一个客户的投诉。客户与这个同事约好，要购买金条用于订婚用，这个同事。在没有核实是否有荆条库存的情况下，想着想当然的认为有。然后就答应客户次日提现，结果当客户。把钱交了以后。才发现。整个全单位。金条库存为0然后我这个同事赶快给人家客服打电话，表示了歉意。但客户说你别光歉意呀，我的事怎么办呀？要不你把钱退给我，我再想别的法。结果我这个同事钱又退进了系统，又不能退给人家，还有个不能按时给客户准备好金条。而且在周六的时候也没有想好怎么去处理。你就不想想人家到你别给人家准备好金条，人家到。订婚的时候怎么办？一天时间你都没想出来办法。任世界。恶性发展下去。结果现在我这个同事被这件事反噬了。人家要我这个客户赔偿人家损失，所谓损失就是人家耽误人家事了，精神损失吧。这个同事。同意就答应给人家600块钱红包或者高级香水，人家都不太同意说明人家有更高的这个期期望。这件事我也是尽力在给他想办法，然后嗯最好能找到这个客户在什么单位上班客户的人际关系，社会关系，看有没有能和我们产生交集的地方，然后通过熟人朋友把这件事处理掉。嗯。否则我这个同事问我，如果这件事不解决，会带来什么后果？我告诉他不不解决会给我带来很多麻烦，对他自己来说，人家也会投诉，弄得鸡犬不宁，最后还是得要解决。而且确实确实是有所在先好几天的时间，你最起码金条先给到人家手里，到目前为止金涛还没有给到人家手里。这样我们就说不起话，但是处理投诉首先要处理客户的情绪。情绪好了，什么事都好处理了。

人一生当中能遇到一个懂你，支持你，而且会让你变得更好的，这样一个人真的很不容易。很幸运我现在遇到这样一个人。要好好珍惜，好好去维护。去呵护这段关系。无所谓，好人和坏人对你好的人，那就是好人，相反，只对别人好，对你不好的人。他再好。也不是好人。

一个人把自己心里的所有的秘密袒露给另外一个人，其实也就等于把伤害你的武器双手递给了别人。你就要承担。给你带来伤害的可能性和后果。现在日更感觉特别容易轻轻松松。就能够完成