2023 美业《门店轻量化运营管理系统》正式落地
2周前 (04-28)
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【美业实体店】未来竞争的到底是什么?
答案:降本增效
当企业的固定成本无法改变时,只能通过提高企业的”效能”来拉动“边际成本”无限接近于零,从而实现业绩的增长。
如何才能提升企业的效能呢?
就是,企业做减法(品项轻、员工轻、客户轻、运营轻、营销轻),效能做加法(业绩、利润)
2023,注定是一个不一样的年份,华为创始人任正非发出的“把寒气传递给每个人”这句警示在朋友圈传播了几个月后,势头仍未停止。随着这股寒气发酵,美业人在今年真切地感受到了来自市场的寒气。
尤其是实体门店,深切的感受——客户不消费,生意比前几年更难做。
从外部因素看,这股寒气无法避免,经济环境的变化,消费端消费行为更加理性,对性价比的关注度更高,使得一部分消费者缩减了美容消费支出。从内部因素看,美业已正式进入新旧周期交替,传统美业店与新美业店快速更迭的阶段。
过去几年,传统美容向科技美容升级,此后又向双美布局,虽然有了新美业的雏形,但也遭遇了更大的难题。
博美纵横咨询联合创始人崔利颖表示,当下美业实体店,必须打破全新的格局,从“重”向“轻”快速迭代,通过“轻量化”运营驱动美业快速发展。
01 轻量化,“轻”在哪里?
1、品项轻(品项层)
2、技术轻(员工层)
3、运营轻(管理层)
4、营销轻(营销层)
5、管理轻(客户层)
02 如何“洞见”轻量化?
2022年底,由博美纵横咨询自主设计的美业“门店轻量化运营管理系统”正式打磨完成。并进行了为期一年的线下落地实测,于2024年初正式推向市场。
“门店轻量化运营管理系统”包含如下落地服务板块:
03 核心执案团队
博美纵横咨询联合创始人:崔利颖(咨询)
博美纵横咨询联合创始人:泽平(咨询)
香港俞忠义公司:俞忠义(技术)
博美纵横咨询
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