善的“思维方式”可以赢得“他力之风”

      很多人可能会怀疑仅仅改变思维方式能否真正改变企业的命运，但日航的重建正是这种力量的具体体现。

      稻盛先生讲述了在重建日航时，如何通过强调员工们全心投入工作，持有感谢之心，保持谦虚坦诚之心，从而根本改变了公司的服务态度和企业文化。通过这种转变，日航从一家即将走向破产的公司，变成了一家以顾客为中心、以服务为导向的航空公司。

      稻盛先生认为，当员工的思维方式发生变化，他们的行动也会随之改变。这些改变不是单纯依靠规章制度来实施的，而是员工内心的转变驱动的。这个案例强调了善的思维方式如何引导个人和集体向更好的方向发展。这种方式不仅改变了日航的内部文化，也改善了企业的整体形象和客户服务，最终帮助企业从破产的边缘走向复兴。可见，稻盛先生的这种管理哲学显示了他力之风，即外部的支持和好运，往往是由内部的正面行为和善良的思维方式所吸引。

      通过日航的案例，我们得以领悟到，企业和个人不应仅仅追求短期的利益，而应通过培养正面的思维方式来长远地提升自己和周围人的福祉。