调查显示，仅 10% 企业在过去一年采用了生成式 AI 解决方案

12 月 6 日消息，尽管生成式 AI 在 2023 年引起了轰动，但调查显示大多数企业对采用这项技术持谨慎态度。

由英特尔公司旗下专注于 AI 和大型语言模型（LLM）平台的 cnvrg.io 进行的 2023 年 ML Insider 调查显示，过去一年中只有 10% 的企业组织将生成式 AI（GenAI）解决方案整合到生产中。

调查还显示，在采用生成式 AI 的企业中，大约一半的企业称客户体验（58%）、效率（53%）、产品能力（52%）得到了改善，同时成本显著降低（47%）。

注意到，尽管有明显的好处，采用生成式 AI 的道路并非没有挑战。调查显示，46% 的受访者认为基础设施是将 LLM 发展成产品的最大障碍，其他障碍包括复杂性、缺乏 AI 人才、实施成本高昂和合规问题。84% 的受访者表示，由于对 LLM 技术的兴趣日益增长，他们需要提升自己的技能，只有 19% 的人对这项技术机制的理解有信心。

值得一提的是，调查也有积极的一面，显示 GenAI 技术正在对行业产生重大影响。与 2022 年相比，聊天机器人 / 虚拟代理的应用增加了 26%，翻译 / 文本生成在 2023 年增加了 12%，反映了 LLM 技术的进步。