Day 2496：咨询

咨询手记

确定的第一项工作是统一指标口径，今天开始梳理指标。从数据分析师那边获取了日报、周报和月报的模版，发现指标非常多。

运营负责人又提到，讲到某个指标，比如说结课率时，业务运营口径和业务方提的就有差别，业务方为了绩效考核，把某些离职的人关联的数据剔除，所以导致两边看的数据不同，从而引起业务误判。

数据要分级别，公司级的，必须统一由数据管理部门出口，并且只生产一次，供大家使用，业务层级的，可以自己定义，但只用于内部，并且需要自己负责。