读《人性的弱点》笔记-04
4个月前 (01-01)
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【丹丹.阅读】Day645
共读第28本书籍:《人性的弱点》
今日共读内容:第一篇:人际关系的3大技巧(3)
金句:
如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。
说服别人的首要途径,是引发对方的强烈欲求,能者纵横四海,庸者踽踽独行。
主要内容:
从我们生下来的那一刻,我们的每一个行为举动,都源自于内心的欲求。
如果我们想要影响他人,唯一的方法是以对方的需求为出发点。
了解对方的需求,从而激发对方的兴趣,不是操纵他人、损人利己,沟通的宗旨就是双赢。
感悟:
在我们实际生活中,我们的沟通,大多数还是以自己的需求为中心出发沟通,没有考虑到对方的需求是什么,所以导致有时候就会出现沟通无果或者相互怨恨的情况等。
和孩子沟通的时候,就会出现以上情况,我们想让她时时刻刻都好好学习,这是我们的需求,而孩子的需求可能是学习累了,就想休息一会,当孩子做出的事情不满足我们需求的时候,我们就会愤怒等,沟通失败。
做到情绪稳定,先了解对方的需求,再来激发对方对需求的欲望,温柔的沟通,杜绝强攻。
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