丽华百日演说打卡第21天

《用说话影响他人决策》

一， 个体心理的真相，我们为什么无法轻易改变他人

原因一：逆反心理，

原因二：对抗心理，

原因三：自我认知保护层。

沟通小锦囊：给予选择权，减少被迫接受，降低说服对象的逆反心理。

在职场上，少用结论式的建议，多通过提问的方式。

二， 利用场景模拟，快速获取他人信任

1，如何成为对方眼中的自己人？

方法一：信息流对等

方法二：相似性原则

方法三：投其所好

2，如何再沟通中不断为自己加分

方法一：利用场景模拟

方法二：运用3070的限制性话术（说话不要说太满）

方法三：AB面双赢表达，说主要核心优点，主动说缺点，曝短也是要将技巧的，说的短处一定是与说服对方的核心点没有实质性关系的。

三， 激发主体动力，消除对方的抵触心理

三个问题和三个解决方法

问题一：选项太多。解决方法：简化选项

问题二：选择不迫切。解决方法：通过稀缺，利好，限时等概念，加快对方下决策的速度。

问题三：选项容易被拒绝，解决方法：用从50%到100%的方法说服对方。

四， 注意力唤醒，快速勾起对方的真实兴趣。

如何抓住对方注意力？

方法一：投其所好，从对方的喜好出发，攻克对方的心理防线，让对方认可自己，抓住对方的注意力。

方法二：关键表达，再沟通中抓住双方的问题及共同的目标，

方法三：效果先行，根据对方的变化，善于找到能打动对方的核心利益点。